سياسة الخصوصية

1. المقدمة

مرحباً بكم في Oveyra Fashion!
خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو إجراء عملية شراء، أو التفاعل مع خدماتنا.
عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات لتوفير خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:

أ) المعلومات الشخصية

عند إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب، قد نقوم بجمع:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • عنوان الفاتورة والشحن

  • رقم التليفون

  • معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن من خلال بوابة الدفع الخاصة بـ Shopify)

ب) المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يتم جمع معلومات معينة تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليلات، بما في ذلك:

  • عنوان IP

  • نوع المتصفح والإصدار

  • نوع الجهاز

  • الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه في الموقع

ج) بيانات التسويق والاتصال

إذا اشتركت في النشرة الإخبارية أو العروض الترويجية الخاصة بنا، فقد نقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني وتفضيلاتك التسويقية.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها

  • إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن ورسائل خدمة العملاء

  • تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وتجربة التسوق الشاملة

  • قم بتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك

  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية (فقط بموافقتك)

  • منع الاحتيال وتأمين المعاملات والامتثال للالتزامات القانونية

4. مشاركة معلوماتك

نحن نحترم خصوصيتك ولن نبيع معلوماتك أبدًا .
ومع ذلك، يجوز لنا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة موثوقة للأغراض التالية:

  • Shopify: منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا، والتي تقوم بمعالجة بياناتك بشكل آمن.

  • معالجات الدفع: مثل Shopify Payments أو PayPal أو بوابات أخرى للتعامل مع المدفوعات الآمنة.

  • شركاء الشحن: لتوصيل مشترياتك إليك.

  • موفرو خدمات التحليلات: مثل Google Analytics، لمساعدتنا على فهم أداء موقع الويب وتحسين تجربتك.

يجب على جميع الأطراف الثالثة الحفاظ على معلوماتك بشكل آمن واستخدامها فقط للأغراض التي نصرح بها.

5. ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور على الموقع.
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء موقعنا الإلكتروني قد لا تعمل بشكل صحيح بدونها.

6. أمن البيانات

نحن نطبق مجموعة متنوعة من تدابير الأمان لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك تشفير SSL وبوابات الدفع الآمنة.
على الرغم من أننا نتخذ جميع الاحتياطات المعقولة، يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100% .

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

  • اطلب تصحيحات أو تحديثات لمعلوماتك

  • طلب حذف بياناتك

  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [ shakhshirhusam@gmail.com ] .

8 روابط الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى.
لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية.
سيتم دائمًا نشر الإصدار المحدث على هذه الصفحة مع تاريخ سريان منقح.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: [ shakhshirhusam@gmail.com ]