politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue chez Oveyra Fashion !
Le respect de votre vie privée est primordial pour nous. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, effectuez un achat ou utilisez nos services.
En utilisant notre site web, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos informations conformément à la présente politique.

2. Informations que nous recueillons

Nous recueillons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services, notamment :

a) Informations personnelles

Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées en toute sécurité via la passerelle de paiement de Shopify)

b) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, certaines informations sont collectées automatiquement grâce aux cookies et aux outils d'analyse, notamment :

  • Adresse IP

  • Type et version du navigateur

  • Type d'appareil

  • Pages que vous visitez et temps passé sur le site

c) Données de marketing et de communication

Si vous vous abonnez à notre newsletter ou à nos offres promotionnelles, nous pouvons collecter votre adresse e-mail et vos préférences marketing.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter les commandes

  • Envoyer des confirmations de commande, des mises à jour d'expédition et des messages du service client

  • Améliorer notre site web, nos produits et l'expérience d'achat globale

  • Personnalisez votre expérience d'achat

  • Envoyer des courriels promotionnels (uniquement avec votre consentement)

  • Prévenir la fraude, sécuriser les transactions et respecter les obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous respectons votre vie privée et ne vendrons jamais vos informations .
Nous pouvons toutefois partager des données avec des tiers de confiance aux fins suivantes :

  • Shopify : Notre plateforme de commerce électronique, qui traite vos données en toute sécurité.

  • Plateformes de traitement des paiements : telles que Shopify Payments, PayPal ou autres passerelles permettant de gérer les paiements sécurisés.

  • Partenaires de livraison : Pour vous livrer vos achats.

  • Fournisseurs d'analyse : comme Google Analytics, pour nous aider à comprendre les performances du site web et à améliorer votre expérience.

Tous les tiers sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous autorisons.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site.
Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que certaines parties de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, notamment le cryptage SSL et des passerelles de paiement sécurisées.
Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, veuillez garder à l'esprit qu'aucune méthode de transmission ou de stockage en ligne n'est sécurisée à 100 % .

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit à :

  • Accédez aux données personnelles que nous détenons vous concernant

  • Demander des corrections ou des mises à jour de vos informations

  • Demandez la suppression de vos données

  • Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [ shakhshirhusam@gmail.com ]. ] .

8 Liens tiers

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des renseignements personnels.

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons juridiques.
La version mise à jour sera toujours publiée sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

📧 Courriel : [ shakhshirhusam@gmail.com ]